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Cette page explique quelles données personnelles Business CMS collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

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Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

Témoignage

Nom, entreprise (facultative), note et texte du témoignage. Finalité : publier votre avis sur ce site après validation. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment : le témoignage est alors retiré du site.

Pour chacun de ces formulaires, la date de votre consentement est conservée. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni vendue ou cédée à des tiers.

Durée de conservation

Les messages envoyés par le formulaire de contact sont conservés 12 mois après leur réception, puis supprimés automatiquement. Les témoignages publiés sont conservés tant qu'ils sont en ligne, ou jusqu'au retrait de votre consentement.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à Business CMS. Elles sont stockées chez l'hébergeur du site et transitent par le prestataire d'envoi d'e-mails pour les notifications liées à votre demande.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session et le jeton de sécurité des formulaires (protection contre la falsification de requêtes). Ils ne servent à aucun suivi et ne nécessitent pas votre consentement. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni aucun traceur publicitaire.

Les polices de caractères sont fournies par Bunny Fonts, un service hébergé dans l'Union européenne qui ne dépose aucun cookie et n'utilise pas votre adresse IP à des fins de suivi.

Sécurité

Le site est accessible exclusivement en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés, et l'accès à l'administration est réservé aux personnes autorisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d'accès et de rectification ;
  • droit à l'effacement et à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition et droit à la portabilité ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Pour les exercer, contactez-nous par e-mail à contact@business-cms.be en précisant votre demande. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.